القاهرة
– أ.ق.ت – فادى لبيب : افتتح المهندس ياسر القاضي وزير الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات
يرافقه اللواء أحمد عبد الله محافظ البحر الأحمر مركز شركة راية لتقديم خدمات التعهيد ...والذي يعد أول مركز من نوعه بمدينة الغردقة لتقديم خدمات التعهيد وتصدير خدمات تكنولوجيا
المعلومات لصالح الشركات المحلية والعالمية، حضر مراسم الإفتتاح مدحت خليل رئيس مجلس
إدارة شركة راية القابضة .
حيث
يستوعب المركز الجديد 600 مقعد لخدمة العملاء ويقدم حالياً خدماته من خلال 200 متخصص
في تقديم من الشباب المصري المؤهل على أعلى مستوى في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات
للعملاء من الشركات العاملة في مصر، بالاضافة لعدة شركات ومؤسسات كبرى بدول مجلس التعاون
الخليجى مثل: الكويت، والسعودية، والامارات، ويقدم المركز خدماته التقنية باللغات:
العربية، والإنجليزية بالإضافة إلى عدد من اللغات الأوروبية الأخرى.
هذا
ويعمل مركز الغردقة على إدارة الخدمات وفقا لإستخدام العملاء لمنهجية "إدارة خبرات
العملاء" بما في ذلك دعم العملاء، وإدارة الطلبات والمبيعات، وخدمات الدعم الفني،
وخدمات المبيعات الداخلية للاتصالات والتكنولوجيا، والإلكترونيات، وخدمات السفر، والمنتجات
الغذائية، والخدمات المالية والحكومية .