‏إظهار الرسائل ذات التسميات حماية المستهلك. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات حماية المستهلك. إظهار كافة الرسائل

الأحد، 20 مارس 2016

"حنفي": اهتمام حالى من الدولة بحماية المواطن البسيط

الدكتور خالد حنفي 
أفتتح الدكتور خالد حنفي وزير التموين والتجارة الداخلية ممثلاً عن رئيس الوزراء احتفالية اليوم العالمي لحماية المستهلك والتي تم اختيار شعارها ليكون “طاقة وترشيد …. حماية أكيد ” وينظمها جهاز حماية المستهلك وشهده الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة وجيمس موران سفير الإتحاد الأوروبي بالقاهرة وعاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك والدكتور إبراهيم ياسين  رئيس مشروع تحسين الطاقة والدكتور محمد بيومي نائب الممثل المقيم لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي ورؤساء جمعيات حماية المستهلك بمصر ... للمزيد فى wataninet.com

الخميس، 17 مارس 2016

عاطف يعقوب : الأحد .. الإحتفال باليوم العالمى لحقوق المستهلك


أعلن اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأنه سيتم الإحتفال الأحد القادم باليوم العالمي لحقوق المستهلك بحضور الدكتور خالد حنفى وزير التموين والتجارة الداخلية ، حيث يحتفل الجهاز مع المجتمع الدولي في منتصف شهر مارس من كل عام ... للمزيد فى wataninet.com

الثلاثاء، 1 مارس 2016

برنامج دعم سياسات "حماية المستهلك والمنافسة " ينطلق من مصر


تم اليوم إطلاق البرنامج الإقليمى للدعم الفنى لسياسات حماية المنافسة وحماية المستهلك فى منطقة شمال افريقيا والشرق الأوسط ، والذى يتم تنفيذه من قبل منظمة “الإونكتاد” ،وتتولى هيئة المعونة السويدية تمويل انشطته بمبلع 7 مليون دولار خلال الفترة من 2015 حتى 2019 ،بمشاركى 7 دول فى منطقة شمال أفريقيا والشرق الأوسط وهم : مصر ، فلسطين ، الأردن ، لبنان ، تونس ، المغرب والجزائر ... للمزيد فى wataninet.com

الاثنين، 29 فبراير 2016

تحذير من جهاز حماية المستهلك لشركات المحمول

أصدر جهاز حماية المستهلك تحذيرا لشركات المحمول الثلاثة ( فودافون ، موبينيل ، اتصالات ) من تشغيل الخدمات الإعلانية (الكول تون) التى تخالف القيم الدينية والعادات والتقاليد خاصة خدمة الكول تون ...  للمزيد فى wataninet.com

السبت، 27 فبراير 2016

"يعقوب" : فحص الشكاوى الواردة لـ"حماية المستهلك" ضد بعض الصيدليات

اللواء عاطف يعقوب
صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أنه تم التنسيق مع الدكتور طارق سلمان مساعد وزير الصحة للشئون الصيدلية للعمل وفحص الشكاوى الواردة لجهاز حماية المستهلك ضد بعض الصيدليات أو بعض المستحضرات الدوائية وتم تشكيل حملة من مأموري الضبط القضائي بإدارة التحريات بالجهاز ... للمزيد فى wataninet.com

السبت، 13 فبراير 2016

حماية المستهلك : حملات ميدانية لضمان التزام التجار بالأوكازيون


صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز يقوم بحملات ميدانية مكثفة للتأكد من التزام التجار خلال فترة الأوكازيون الشتوي الذى يمتد حتى مارس 2016 ، وذلك فى إطار جهود الجهاز لمكافحة كافة الممارسات الضارة من الغش التجاري والتدليس أو عدم الالتزام بالمواصفات والمعايير الخاصة بالجودة كأحد الحقوق الأساسية للمستهلك ... للمزيد فى wataninet.com

الأربعاء، 27 يناير 2016

"يعقوب" : رصد إعلانات مضللة تدعى قدرتها على علاج أمراض على خلاف الحقيقة

اللواء عاطف يعقوب
القاهرة - أ.ق.ت : حذر جهاز حماية المستهلك جميع المستهلكين من شراء المنتجات الطبية غير المسجلة بوزارة الصحة ومجهولة المصدر لما فى ذلك من خطر على الصحة العامة ، وأكد الجهاز أن التحذير يأتى بعد ورود شكاوى من المواطنين يتضررون فيها من شرائهم منتجات يعلن عنها بالفضائيات ...

السبت، 16 يناير 2016

تدشين مبادرة الحماية التفاعلية للعلامات التجارية

 تم اليوم تدشين مبادرة ” الحماية التفاعلية للعلامات التجارية ” فى إطار دور الدولة لحماية المستهلك والمنتج معاً والعمل على ضبط آليات السوق المصرى، من خلال السيطرة على الغش التجارى والتجارة الغير رسمية، وذلك بالتعاون بين وزارة التموين والتجارة الداخلية و وزارة الإنتاج الحربى ...

السبت، 9 يناير 2016

جهاز حماية المستهلك يُحيل إحدى شركات المواد الغذائية للنيابة العامة

اللواء عاطف يعقوب
القاهرة - أ.ق.ت - فادى لبيب : أوضح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أنه ورد للجهاز بلاغ من أحد المواطنين ضد شركة امتنان هيلث شوب للأغذية الصحية والوظيفية والذي يتضرر من قيام المشكو في حقه ببيع أغذية خاصة غير مسجلة وغير مرخصة مثل منتج جنين القمح ...

الاثنين، 4 يناير 2016

ضبط مستحضرات تجميل غير مرخصة ومنتجات منتهية الصلاحية

حذر جهاز حماية المستهلك جموع المواطنين من التعامل مع المنافذ التي تبيع منتجات مجهولة المصدر والتاكد من تاريخ الصلاحية وحصولها على تراخيص من وزارة الصحة .
وأوضح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أنه ورد للجهاز معلومات تفيد تداول مستحضرات تجميل مجهولة المصدر ومهربة بالأسواق وعليه تم تكليف ادارة التحريات بالجهاز للتنسيق مع مباحث التموين لجمع المعلومات التى اسفرت عن وجود تلك المنتجات بمنطقة الموسكي ... للمزيد فى wataninet.com  

الثلاثاء، 29 ديسمبر 2015

تنويه هام من جهاز حماية المستهلك

ناشد اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك جموع المواطنين بضرورة الابلاغ عن أى مخالفات أو شكاوى ضد محطات المياه التابعة للجمعيات والمؤسسات الأهلية ، وذلك فى إطار جهود جهاز حماية المستهلك لصون وحماية صحة وسلامة المستهلكين ...

السبت، 12 ديسمبر 2015

جهاز حماية المستهلك يُحيل 12 قناة فضائية للنيابة العامة

عاطف يعقوب 
حذر جهاز حماية المستهلك جميع المستهلكين من شراء المنتجات الطبية غير المسجلة بوزارة الصحة ومجهولة المصدر لما فى ذلك من خطر على الصحة العامة ، وأكد الجهاز أن التحذير يأتى بعد ورود شكاوى من المواطنين يتضررون فيها من شرائهم منتجات يعلن عنها بالفضائيات وتبين أنها غير صالحة للاستخدام ولا تؤدى الى اى فائدة طبية .من جانبه صرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أنه فى إطار خطة الجهاز الهادفة الى حماية المستهلك ضد عمليات الغش والتدليس فى الأسواق ومكافحة الاعلانات المضللة  ، فيتم رصد ومراقبة الاعلانات المضللة والخادعة على مدار ال 24 ساعة من خلال  المرصد الإعلامي لجهاز حماية المستهلك ، واتخاذ الاجراءات القانونية ضد المخالفين ...للمزيد فى wataninet.com

الاثنين، 7 ديسمبر 2015

"حماية المستهلك" يفاجىء الأسواق بالمنيا ويتابع فحص المحال والمتاجر

اللواء عاطف يعقوب
صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز قام بحملات تفتيشيه على الأسواق بمدن محافظة المنيا طبقا للخطة الشهرية للجهاز وتم ضبط مجموعه متنوعه من السلع منتهية الصلاحيه ومجهولة المصدر بالاضافه الى سلع غير صالحه للاستهلاك الأدمى ، وذلك فى ضوء جهود جهاز حماية المستهلك لتكثيف الرقابة علي الأسواق ومكافحة كافة الممارسات الضارة من الغش التجاري والتدليس أو عدم الالتزام بالمواصفات والمعايير الخاصة بالجودة كأحد الحقوق الأساسية للمستهلك ، والتأكد من التزام التجار بالقانون رقم 67 لسنة 2006 الصادر بشأن حماية المستهلك ...  للمزيد فى wataninet.com

السبت، 7 نوفمبر 2015

بروتوكول بين جهاز حماية المستهلك و موقع الأهرام الإلكترونى


يشهد غداً كل من جهاز حماية المستهلك و موقع الأهرام الإلكترونى للسيارات توقيع بروتوكول لتيسير التعاون بين الطرفين لتناول العديد من القضايا المهمة ونماذج التوعية ...  للمزيد فى wataninet.com

السبت، 31 أكتوبر 2015

حماية المستـهلك : نتابع قرارات كنظمة الصحة العالمية بشأن خطورة اللحوم المصنعة

أكد اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يتابع ما تم نشره على شبكة المعلومات الدولية بشأن قـرار منظمة الصحة العالمية أن اللحـوم المصنعة تسبب السرطان .

منوهاً أن منظمة الصحة العالمية WHO لم تصدر قرارات أو توصيات باعتبار اللحوم الحمراء أو المصنعة تسبب السرطان ، وما تم نشره وهو ملخص لنتائج دراسة قامت بها الوكالة الدولية لأبحاث السرطان The International Agency for Research on Cancer (IARC), the cancer agency of the World Health Organization .

وهذه الوكالة تقع في مدينة ليون في فرنسا ، وهذه الدراسـة قام بها 22 عالم من 10 دول ، وتمت الدراسة على 800 حالة .

وأضاف "يعقـوب" أنه طبـقـاً لما صدر عن هذا المعهد البحثى التابع  للـ WHO فإن :

اللحوم الحمراء لها قيمة غذائية وبيولوجية عالية لاحتوائها علىفيتامينات وبروتينات هامة بالإضافة إلى الحديد والزنك .

الأربعاء، 26 أغسطس 2015

" حنفى " : مشروع حماية العلامات التجارية يحافظ على المناخ

أعلن الدكتور خالد حنفي وزير التموين و التجارة الداخلية أن تقدم مصر مرهون بمواجهة التحديات التقليدية و مجابهة الركود وتبني المبادرات والأفكار والعمل على تطبيقها وتحويلها إلى مشروعات حقيقية على أرض الواقع للقضاء علي أكبر مشكلة تواجه مصر وهي البطالة ...

الاثنين، 24 أغسطس 2015

الحصول علي فاتورة لإستبدال السلعة بحسب قانون حماية المستهلك

الدكتور خالد حنفي 
أ.ق.ت - فادى لبيب : أعلن الدكتور خالد حنفي وزير التموين والتجارة الداخلية أنه بلغت المخالفات التي تم تحريرها منذ بدء الأوكازيون الصيفي يوم الأثنين الماضي وحتي الآن حوالي 126 مخالفة وتضمن أوكازيون وهمي وإستخدام لغة أجنبية في الإعلان مطالباً المواطنين بضرورة الحصول علي الفاتورة عند الشراء موضحاً بها ثمن السلعة قبل التخفيض وبعد التخفيض ونوعها وتاريخ الشراء حتي يمكن للمواطنين إستبدالها أو إسترجاعها خلال 14 يوماً حسب قانون حماية المستهلك ...

الجمعة، 21 أغسطس 2015

‏فى مؤتمر‏ ‏‏الحوار‏ ‏الأفريقي‏ ‏لحماية‏ ‏المستهلك : قانون‏ ‏مصري‏ ‏لحماية‏ ‏المستهلك‏ ‏ينتظر‏ ‏إقراره

صورة تذكارية لأعضاء ملتقى الحوار الأفريقى لحماية المستهلك

 علي‏ ‏مدار‏ ‏أربعة‏ ‏أيام‏ ‏عقد‏ ‏بالقاهرة‏ ‏المؤتمر‏ ‏السنوي‏ ‏السابع‏ ‏لمتلقي‏ ‏الحوار‏ ‏الأفريقي‏ ‏لحماية‏ ‏المستهلك‏ ‏بالتعاون‏ ‏بين‏ ‏كل‏ ‏من‏ ‏المفوضية‏ ‏الأمريكية‏ ‏الفدرالية‏ ‏للتجارة‏ ‏وجهاز‏ ‏حماية‏ ‏المستهلك‏ ‏ووزارة‏ ‏التموين‏ ‏والتجارة‏ ‏الداخلية‏ ، تناول‏ ‏المؤتمر‏ ‏العديد‏ ‏من‏ ‏القضايا‏ ‏المتعلقة‏ ‏بحماية‏ ‏المستهلك‏ ‏ومنع‏ ‏الممراسات‏ ‏الاحتكارية‏ ‏وإرساء‏ ‏مبدأ‏ ‏التنافسية‏ ، ‏وذلك‏ ‏بشكل‏ ‏يركز‏ ‏علي‏ ‏الأوضاع‏ ‏في‏ ‏أسواق‏ ‏دول‏ ‏القارة‏ ‏السمراء‏ ‏والمستجدات‏ ‏العالمية‏.‏كما‏ ‏تم‏ ‏تخصيص‏ ‏عدد‏ ‏من‏ ‏الجلسات‏ ‏لمناقشة‏ ‏الإطار‏ ‏القانوني‏ ‏لحماية‏ ‏المستهلك‏ ‏والمنافسة‏ ‏في‏ ‏الولايات‏ ‏المتحدة‏ ‏الأمريكية‏ ‏وأفريقيا‏ ، ‏والتحديات‏ ‏التي‏ ‏تواجه‏ ‏القائمين‏ ‏علي‏ ‏تطبيق‏ ‏القانون‏ ، ‏والتحديات‏ ‏المتعلقة‏ ‏بتطور‏ ‏أنشطة‏ ‏التجارة‏ ‏الإلكترونية‏ ‏وتناميها‏ ‏حول‏ ‏العالم‏ ‏كالمخاطر‏ ‏التي‏ ‏تنشب‏ ‏عن‏ ‏الإعتماد‏ ‏علي‏ ‏وسائل‏ ‏الدفع‏ ‏الإلكتروني‏ ‏وعبر‏ ‏أجهزة‏ ‏التليفونات‏ ‏المحمولة‏ ، ‏وآليات‏ ‏إنقاذ‏ ‏القانون‏ ‏والتعاون‏ ‏عبر‏ ‏الحدود‏ ، ‏مع‏ ‏عرض‏ ‏للمبادرات‏ ‏المبتكرة‏ ‏لتمكين‏ ‏وتوعية‏ ‏المستهلكين‏ ‏باستخدام‏ ‏وسائل‏ ‏التواصل‏ ‏الاجتماعي‏ ... للمزيد فى wataninet.com

الجمعة، 31 يوليو 2015

إعادة مبلغ مالى دُفع بالمخالفة لقرار رئيس الوزراء بمستشفي خاصه


صرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أنه وردت للجهاز شكوى من أحد المواطنين يتضرر فيها من عدم التزام مستشفى دار الهلال التخصصى بمحافظة المنيا بتطبيق القانون رقم 81 لسنة 1981 والقرار الوزارى رقم 608 لسنة 2011 والذى ينص على علاج حالات الطوارىء ...  للمزيد فى wataninet.com

الجمعة، 15 مايو 2015

حماية المستهلك يقوم بحمله لمراقبة الأسواق بالاسكندرية

اللواء عاطف يعقوب
 القاهرة - أ.ق.ت - فادى لبيب : صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن 
الجهاز قام بحملات تفتيشيه على الأسواق بمحافظة الاسكندريه وتم ضبط مجموعه متنوعه من السلع مجهولة المصدر ، وذلك فى ضوء جهود جهاز حماية المستهلك  لتكثيف الرقابة علي الأسواق ومكافحة كافة الممارسات الضارة من الغش التجاري والتدليس أو عدم الالتزام بالمواصفات والمعايير الخاصة بالجودة كأحد الحقوق الأساسية للمستهلك ..