القاهرة – أ.ق.ت – فادى لبيب : في اطار حرص البنك الأهلي المصري على التوسع في تطبيق مفهوم الشمول المالي من خلال اضافة خدمات إلكترونية جديدة تلبي الرغبات المتنامية والمتنوعة لكافة شرائح المجتمع وتعمل على جذب شرائح جديدة من العملاء وبخاصة الذين يمتلكون القدرة ولديهم الرغبة في التعامل مع التكنولوجيا الحديثة ...يعتزم البنك بالتعاون مع مؤسسة فيزا العالمية اطلاق المرحلة الثانية من خدمة "NBEPay" والتي تتيح للعميل التحويل بين بطاقات فيزا البنك الاهلي المصري وسداد مديونية البطاقات الائتمانية ،هذا بالإضافة الي الخدمات المتاحة حاليا ضمن المرحلة الأولي من الخدمة وهي الشراء من خلال التاجر, الشراء عبر الأنترنت, دفع المصروفات الدراسية , دفع فواتير,....الخ .
وصرح
يحيي أبو الفتوح نائب رئيس مجلس ادارة البنك الاهلي أن البنك سبق له اطلاق المرحلة
الاولي من خدمة " NBEPay" في نوفمبر
2017 وذلك عملا على توظيف البنية التحتية التكنولوجية والبرمجيات الحديثة المتاحة لدي
البنك وليواكب التقدم الذي يشهده عالم الإتصالات في مجال تطبيقات الهواتف المحمولة
"Mobile App" ويستثمره في تطوير اساليب تقديم الخدمات المصرفية واستحداث اساليب
جديدة من شأنها تلبية احتياجات العملاء وتحقيق رغباتهم وتطلعاتهم .
مؤكدا على أنه من
أهم مميزات خدمة " NBEPay" أنها تتمتع بسهولة الاستخدام ، حيث يمكن
للعميل طلب الاشتراك في الخدمة خلال دقائق معدودة من خلال التقدم لأي من فروع البنك،
وفور اشتراكه في الخدمة يقوم العميل بعد ذلك بتحميل التطبيق الخاص بالخدمة من المتجر
المناسب لنوع هاتفه الذكي (IOS & Android) ثم يقوم العميل
عند تشغيل التطبيق للمرة الاولى بإدخال رقم الهاتف الخاص به ليتلقى رسالة نصية على
هاتفه المحمول تتضمن الكود التعريفي حتي يتمكن من تفعيل الخدمة .
ومن ثم يقوم بتسجيل
أرقام بطاقات فيزا الخصم المباشر والبطاقات مسبقة الدفع الخاصة بالبنك الاهلي التي
يرغب في التعامل عليها والكود السري الخاص بكل بطاقة للتأكد من ملكية العميل للبطاقة،
ثم يقوم بتخليق رقم سري خاص بالتطبيق (MPIN) وبذلك يمكنه استخدام
خدمة NBEPay"" في عمليات التحويلات بين البطاقات وسداد مديونية بطاقة
الائتمان و الشراء من خلال التجار او عبر الإنترنت أو سداد المصروفات الدراسية الجامعية
و دفع الفواتير .. ألخ من خلال الخيارات الموضحة بالتطبيق.
وأضاف
يحيي أبو الفتوح انه عند احتياج العميل استخدام التطبيق في اجراء عمليات شراء مباشرة
من المتاجر المشاركة في الخدمة فإنه يقوم بإجراء مسح ضوئي لصورة رموز الكود ( QR Code) الذي يضعها التاجر
بشكل ظاهر أمام زبائنه، فتظهر بيانات التاجر
ويقوم العميل بإدخال المبلغ المراد سداده ثم يقوم العميل بعد ذلك باختيار رقم البطاقة
التي يريد استخدامها في اتمام عملية الشراء، وفي حالة موافقته على تلك البيانات يقوم
بقبول العملية فيتم تنفيذها مباشرة .
وفي حالة رغبة العميل في الشراء عبر الانترنت
فانه يختار خدمة استخراج بطاقة افتراضية من خلال التطبيق ويحدد المبلغ الذي يريد الشراء
به من الانترنت وبإدخال الرقم السري الخاص بالتطبيق (MPIN) فتظهر رساله علي
التطبيق تحتوي علي بيانات البطاقة ( رقم البطاقة, CVV, المبلغ, تاريخ الانتهاء)
وبذلك يستطيع العميل استخدام هذه البيانات في عملية الشراء من خلال الانترنت ولمدة
24 ساعة فقط واي مبالغ متبقية في البطاقة الافتراضية سيتم اضافتها للبطاقة الاصلية
وفي حالة رغبة العميل في استرداد المبلغ فيمكنه الاسترداد بنفسه عن طريق التطبيق ،
مؤكدا على أن البنك الاهلي المصري دائما ما ينتهج سياسة مستمرة لدعم منظومة المنتجات
والخدمات المصرفية ليس فقط من خلال تقديم منتجات جديدة ولكن أيضا بتطوير المنتجات والخدمات
القائمة وتحسين اساليب تقديمها بما يحقق تطلعات العملاء ويضيف مزايا جديدة تسهم في
إثراء نمط حياتهم اليومية وأنشطتهم المختلفة، مستندا في ذلك الى قوة البنية التحتية
التكنولوجية وانظمة البرمجيات الحديثة المتاحة لدية وعلى قدرته الفائقة في حماية وتأمين
بيانات العملاء .
مشيرا الي ان اطلاق خدمة NBEPay تأتي في اطار حرص البنك الأهلي المصري على التوسع
في تطبيق مفهوم الشمول المالي وتعزيز المدفوعات الالكترونية من خلال اضافة خدمات إلكترونية
جديدة تلبي الرغبات المتنامية والمتنوعة لكافة شرائح المجتمع وتعمل على جذب شرائح جديدة
من العملاء وبخاصة الذين يمتلكون القدرة والرغبة في التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
، الأمر الذي يؤكد ريادة البنك الأهلي في استخدام طرق الدفع الإلكترونية في مصر وحرصه
على نشر ثقافة الشمول المالي في المجتمع .
